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海娜号停团游客获全额退款

发布时间:2019-10-13 02:06:30 编辑:笔名

“海娜号”停团游客获全额退款

本报讯( 赵婷婷)受“海娜号”扣船事件的影响,9月16日的邮轮航次被迫取消

。北京青年报昨日从9月16日航次独家包船的海涛旅游获悉,凡是报名参加9月16日航次的游客除了可以享受全额退款外,还可以获得报名时团款15%的违约金赔偿。

随着9月16日晚清关手续的完成,被韩国方面扣留3天的“海娜号”邮轮已顺利返航,预计将于今日抵达天津港码头。据了解,此次“海娜号”邮轮韩国被扣事件

,截至昨日

,总计影响了9月11日和9月16日两个航次,波及3000余名游客。

原本计划9月16日出发的航次是由北京博远皓成国际旅行社有限公司(海涛旅游)独家包船航次,目前海涛旅游已经给出了具体的赔偿方案:凡是报名参加9月16日航次的游客除了可以享受全额退款外,还可以获得报名时团款15%的违约金赔偿。据悉

,9月16日航次约有1500名游客,其中80%来自于北京

,20%来自于周边省市,报名团费从2999元到3999元不等,为此海涛旅游先期储备了500万元用于对游客的赔偿,截至9月17日,90%的游客已经完成了退赔手续。该负责人表示,此次事件不属于旅行社范畴

,待完成游客退赔程序后

,将向海航旅业追偿相关损失。

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